Was benötigen Sie, um ein Angebot für ein maßgeschneidertes AMR zu erhalten?

Sie möchten einen Hersteller bezüglich eines maßgeschneiderten AMR (autonomer mobiler Roboter) anfragen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Die gute Nachricht: Sie müssen sich weder mit Navigationsalgorithmen noch mit Akkukapazitäten auskennen, um ein vorläufiges Angebot anzufordern. Sie müssen lediglich beschreiben, was der Roboter leisten soll, welche Last er transportieren soll, wo er eingesetzt werden soll und welche besonderen Anforderungen bestehen. Das reicht einem Hersteller bereits aus, um mit der Ausarbeitung einer Lösung zu beginnen.

Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Informationen, die Sie zur Vorbereitung benötigen – und zwar in der Reihenfolge, in der Sie sie tatsächlich benötigen. Am Ende finden Sie eine gebrauchsfertige Checkliste für Ausschreibungen, eine Nachrichtenvorlage, die Sie kopieren können, sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Welche Informationen benötigen Sie, um ein individuelles AMR-Angebot zu erhalten?

Für Ihre erste Anfrage benötigen Sie noch keine fertige technische Spezifikation. Diese sechs Kategorien reichen einem Hersteller aus, um Ihre Anforderungen zu verstehen und eine geeignete AMR-Lösung zu bewerten.

Diese Angaben müssen zunächst nicht exakt sein. Ungefähre Angaben wie “etwa 50 m in eine Richtung” oder “engster Gang etwa 1,5 m” reichen aus, damit ein Hersteller Ihr Projekt einschätzen kann. Alles, bei dem Sie sich unsicher sind, können Sie mit “TBC” kennzeichnen und später ergänzen. Generell gilt: Je klarer Ihre Angaben sind, desto leichter fällt es dem Hersteller, eine realistische Lösung vorzuschlagen und ein Angebot zu erstellen. Gehen wir nun die einzelnen Kategorien der Reihe nach durch.

1. Welche Aufgabe soll Ihr maßgeschneidertes AMR-System erfüllen?

Beginnen Sie damit, den Einsatzzweck zu definieren. Ein AMR kann Materialbehälter, Transportgestelle oder Schleppwagen befördern oder bei Rundgängen Prüfgeräte transportieren. Jede Anwendung stellt unterschiedliche Anforderungen an die Bauweise und die Funktionen des Roboters. Teilen Sie dem Hersteller drei Dinge mit:

• Aufgabe: Wird der Roboter Behälter tragen, Regale transportieren, Materialwagen ziehen oder etwas anderes tun?
• Route: Wo wird die Sendung abgeholt und wo zugestellt? Gibt es unterwegs mehrere Zwischenstopps?
• Be- und Entladen: Werden die Güter am Bestimmungsort von Mitarbeitern von Hand entladen, oder muss der Roboter sie automatisch aufnehmen, abstellen oder an Geräte anschließen?

Beispiel: “Wir benötigen einen AMR, der Materialbehälter vom Lager zur Montagelinie transportiert. Der Roboter nimmt die Behälter an Punkt A auf, ein Mitarbeiter entlädt sie an Punkt B, und der Roboter kehrt dann zu Punkt A zurück, um auf den nächsten Auftrag zu warten.”

Sie müssen sich nicht im Voraus für einen Chassis-Typ oder eine Navigationsmethode entscheiden. Beschreiben Sie einfach Ihren tatsächlichen Arbeitsablauf, und der Hersteller kann Ihnen sagen, welche AMR-Lösung geeignet ist und ob Anpassungen erforderlich sind.

2. Wie schwer und wie groß ist die Last, die Ihr AMR transportieren muss?

Bei lasttragenden AMRs sind Gewicht, Größe und Handhabungsart Ihrer Fracht die wichtigsten Parameter, anhand derer ein Hersteller eine maßgeschneiderte Lösung ausarbeitet. Geben Sie daher unbedingt die maximal Gewicht pro Fahrt, nicht der Durchschnitt.

• Maximale Nutzlast: Wie hoch ist die schwerste Ladung pro Fahrt? Wenn die Waren in einem Behälter, auf einer Palette oder in einem Regal gelagert sind, geben Sie bitte auch deren Gewicht an.
• Ladeabmessungen: Geben Sie die Gesamtlänge, -breite und -höhe an. Wenn die Maße variieren, geben Sie den größten Wert an. Geben Sie außerdem an, ob die Ladung zerbrechlich ist, leicht umkippen kann oder einen hohen Schwerpunkt hat.
• Lademethode: Laden die Mitarbeiter die Ladung von Hand auf, oder muss der Roboter Regale anheben, Wagen ziehen oder die Ladung automatisch an ein Förderband übergeben?

Beispiel: “Die maximale Nutzlast pro Fahrt beträgt etwa 150 kg (einschließlich des Regals). Die Ladung hat Abmessungen von etwa 800 × 600 × 500 mm, und der Roboter muss das Regal automatisch anheben und an eine vorgegebene Position befördern.”

Anhand dieser Informationen kann der Hersteller die Tragfähigkeit des Roboters, die Größe der Plattform sowie die Notwendigkeit eines zusätzlichen Handhabungsmechanismus ermitteln. Falls Ihnen noch keine genauen Zahlen vorliegen, geben Sie bitte Schätzwerte an oder senden Sie Fotos der Last und bestätigen Sie die Details, sobald die Lösung konkrete Formen annimmt.

3. In welcher Umgebung wird Ihr AMR eingesetzt?

Die Einsatzumgebung hat großen Einfluss darauf, wie ein maßgeschneiderter AMR konstruiert wird. Ein ebener Lagerraum und eine Werkstatt mit Rampen und Türschwellen können sehr unterschiedliche Anforderungen an die Fahrbarkeit und den Schutz des Roboters stellen.

• Arbeitsplatz: Wird das AMR-Gerät in einer Fabrik, einem Lager oder im Freien eingesetzt? Sind Staub, Feuchtigkeit, Öl oder starke Temperaturschwankungen zu erwarten?
• Etagen und Gänge: Ist der Boden eben? Gibt es Rampen, Schwellen, schmale Gänge, automatische Türen oder Aufzüge? Bitte geben Sie die Breite des schmalsten Ganges an.
• Umgebung: Wird sich der Roboter die Gänge mit Mitarbeitern, Gabelstaplern oder anderen Geräten teilen? Herrscht dort reger Fußgänger- oder Fahrzeugverkehr?

Beispiel: “Das AMR wird hauptsächlich in einer Werkhalle mit Betonböden eingesetzt. Der schmalste Gang ist etwa 1,5 m breit. Die Route führt durch eine automatische Tür, und einige Abschnitte werden gemeinsam mit Mitarbeitern und Gabelstaplern genutzt.”

Sie benötigen keine professionellen CAD-Zeichnungen. Beginnen Sie mit Fotos des Standorts oder einer einfachen Routenskizze, auf der die Hauptgänge, Hindernisse und Beladestellen eingezeichnet sind, damit sich der Hersteller ein Bild von Ihrem Arbeitsbereich machen kann. Bei komplexen Standorten sind später möglicherweise weitere Maße oder eine Vermessung vor Ort erforderlich.

4. Wie weit und wie lange wird Ihr AMR täglich laufen?

Anhand der zurückgelegten Strecke und des täglichen Arbeitsaufkommens kann ein Hersteller ermitteln, welche Batteriereichweite, welche Ladeart und wie viele Roboter für Ihr Projekt erforderlich sind. Versuchen Sie daher bei Ihrer Angebotsanfrage zu beschreiben, wie viele Transportaufgaben das AMR täglich erledigen muss.

• Reiseentfernung: Wie viele Meter sind es ungefähr von der Abholstelle bis zur Abgabestelle? Kehrt der Roboter nach jeder Lieferung zum Startpunkt zurück?
• Tägliches Arbeitspensum: Wie viele Fahrten pro Tag und wie viele Stunden? Muss der Betrieb in mehreren Schichten erfolgen?
• Ladeanforderungen: Gibt es Spitzenzeiten? Kann der Roboter zum Aufladen eine Pause einlegen, oder soll er sich automatisch aufladen, wenn er nicht im Einsatz ist?

Beispiel: “Jede einfache Fahrt ist etwa 60 m lang, bei etwa 30 Fahrten pro Tag während einer 8-Stunden-Schicht. Die höchste Auslastung herrscht zwischen 9:00 und 11:00 Uhr, und wir möchten, dass der Roboter automatisch zum Aufladen zurückkehrt, wenn er nicht im Einsatz ist.”

Sie müssen weder die Batteriekapazität berechnen noch die Fahrgeschwindigkeit festlegen. Geben Sie einfach die tatsächliche Transportstrecke, die tägliche Arbeitslast und die Betriebsstunden an, und der Hersteller kann die passende Reichweite, den Ladeplan und die Anzahl der Roboter abschätzen.

5. Welche AMR-Funktionen erfordern eine kundenspezifische Entwicklung?

Die Anpassung eines AMR bedeutet nicht immer, dass dieser von Grund auf neu gebaut werden muss. Bei manchen Projekten muss lediglich ein Hebemechanismus, eine Zugvorrichtung oder eine spezielle Ladeplattform an eine bestehende Roboterplattform angebracht werden. Andere erfordern ein Chassis in angepasster Größe, spezielle Sensoren oder die Integration in bestehende Geräte und Software. Um dem Hersteller bei der Festlegung des Umfangs zu helfen, sollten Sie Ihre Anforderungen in zwei Gruppen unterteilen:

• Unverzichtbare Funktionen: Was der Roboter unbedingt benötigt, um seine Aufgabe zu erfüllen, z. B. das automatische Anheben Ihrer vorhandenen Regale, das Ziehen eines bestimmten Wagens oder den Empfang von Aufträgen aus Ihrem Produktionssystem.
• Wünschenswerte Funktionen: Ergänzungen, die Sie sich zwar wünschen, die aber nicht unbedingt notwendig sind, wie beispielsweise automatisches Aufladen, zusätzliche Lieferhaltestellen oder Schnittstellen für zukünftige Erweiterungen.

Beispiel: “Wir benötigen ein AMR, das unsere vorhandenen Regale automatisch anheben und an bestimmte Produktionslinien liefern kann. Außerdem wünschen wir uns eine automatische Aufladung, und möglicherweise werden wir in Zukunft weitere Lieferhaltestellen hinzufügen.”

Wenn das AMR eine Verbindung zu Förderbändern, automatischen Türen oder einem Lagerverwaltungssystem (WMS) herstellen muss, müssen Sie die Kommunikationsprotokolle nicht im Voraus kennen. Beschreiben Sie einfach das gewünschte Ergebnis, zum Beispiel: “Wenn eine Produktionslinie Material benötigt, sollte das AMR den Auftrag automatisch erhalten und das Material abholen.” Der Hersteller wird dann die richtige Integrationsmethode bestätigen. Die Unterscheidung zwischen unverzichtbaren und wünschenswerten Funktionen hilft dem Hersteller dabei, den tatsächlichen Anpassungsaufwand einzuschätzen, Ihnen ein passenderes Angebot zu unterbreiten und unnötige Anpassungskosten zu vermeiden.

6. Welche Angaben zu Kauf und Lieferung sollten Sie machen?

Abgesehen davon, wie Sie den Roboter einsetzen werden, benötigen die Hersteller in der Regel einige Hintergrundinformationen zum Projekt, um die Produktion, die Lieferung und den Support planen zu können.

• Anzahl: Kaufen Sie ein Gerät zum Testen oder gleich mehrere auf einmal? Falls Sie zunächst ein Pilotprojekt durchführen und später die Produktion ausweiten möchten, beschreiben Sie bitte die einzelnen Phasen.
• Lieferzeitraum: Wann möchten Sie die Ausrüstung erhalten, und wann soll sie voll einsatzfähig sein? Das können zwei unterschiedliche Termine sein.
• Lieferort: In welches Land oder welche Stadt soll die Ausrüstung geliefert werden? Die Anforderungen hinsichtlich Versand, Installation und Zertifizierung können je nach Region variieren.
• Zielbudget: Wenn Sie eine ungefähre Preisspanne haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Falls nicht, können Sie dennoch ein vorläufiges Angebot anfordern.

Beispiel: “Wir planen, zwei AMRs für einen Testbetrieb zu kaufen und weitere zu bestellen, sofern die Ergebnisse unseren Anforderungen entsprechen. Die Lieferung soll nach Suzhou in der Provinz Jiangsu erfolgen, und wir möchten, dass die Roboter innerhalb von etwa vier Monaten einsatzbereit sind. Das Budget steht noch nicht fest.”

Sie sind sich nicht sicher, wie viele Roboter Sie benötigen? Teilen Sie dem Hersteller Ihr voraussichtliches Transportvolumen und Ihren Arbeitsrhythmus mit und bitten Sie ihn um Unterstützung bei der Einschätzung.

So erstellen Sie eine individuelle AMR-Angebotsanfrage (RFQ)

Verwenden Sie die folgende Checkliste als Angebotsanfrage. Die rechte Spalte enthält lediglich Beispielangaben. Ersetzen Sie diese durch Ihre eigenen Projektdetails und tragen Sie “TBC” ein, wenn Sie etwas noch nicht wissen.

Hinweis: Die oben genannten Maße, Mengen und Zeitpläne dienen lediglich als Beispiele und geben nicht die Leistung eines bestimmten Modells wieder. Für ein vorläufiges Angebot sind Fotos vom Standort und eine einfache Routenkarte in der Regel sehr hilfreich. Bei komplexen Projekten kann für ein verbindliches Angebot eine weitere Bestätigung der Zeichnungen und Schnittstellen erforderlich sein.

Vorlage für eine Angebotsanfrage zum Kopieren und Einfügen

Füllen Sie die Klammern aus und senden Sie das Formular direkt an den Hersteller:

Hallo! Wir planen den Einsatz eines maßgeschneiderten AMR am [Standort] für die [Hauptaufgabe]. Die maximale Nutzlast beträgt etwa [Gewicht] kg, und die Ladung hat die Maße [L × B × H]. Die Strecke verläuft über etwa [Entfernung] m in eine Richtung von [Start] nach [Ziel], mit etwa [Anzahl] Fahrten pro Tag über einen Zeitraum von [Stunden] Stunden. Standortbedingungen: [Bodenbelag, Gänge, Personen und Fahrzeuge]. Das AMR muss über [unverzichtbare Funktionen] verfügen, und wir würden es begrüßen, wenn es [wünschenswerte Funktionen] unterstützt. Wir planen den Kauf von [Anzahl] Stück, die nach [Stadt] geliefert werden sollen, mit einem angestrebten Liefertermin am [Datum]. Wir können [Fotos / Routenkarte] zur Verfügung stellen; einige Parameter stehen noch nicht fest. Bitte helfen Sie uns bei der Bewertung einer Lösung, unterbreiten Sie uns ein vorläufiges Angebot mit Angabe der Lieferzeit und listen Sie die im Angebot enthaltenen Geräte und Dienstleistungen auf. Vielen Dank!

Wenn Sie sich vorerst nur einen Überblick über die Kosten verschaffen möchten, fügen Sie noch eine Zeile hinzu: “Wir möchten zunächst die realisierbaren Optionen und einen groben Kostenrahmen kennenlernen und werden ein formelles Angebot anfordern, sobald unsere Anforderungen feststehen.”

Was passiert, nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, und wie vergleichen Sie die Angebote von AMR?

Sobald Sie Ihre Angaben übermittelt haben, durchläuft ein Hersteller in der Regel folgende Schritte:

1. Überprüfen Sie Ihren Auftrag, die Nutzlast und die Bedingungen vor Ort.
2. Stellen Sie bei Unklarheiten weitere Fragen, sehen Sie sich Ihre Fotos oder die Routenkarte an und vereinbaren Sie gegebenenfalls einen Ortstermin.
3. Schlagen Sie eine vorläufige Konfiguration, einen Kostenrahmen oder ein Angebot vor.

Bei Projekten, die eine komplexe mechanische Konstruktion oder Systemintegration beinhalten, müssen der technische Umfang und der Lieferumfang unter Umständen festgelegt werden, bevor ein formelles Angebot erstellt wird.

Was Sie beim Vergleich individueller AMR-Angebote beachten sollten

Vergleichen Sie nicht nur anhand des Gesamtpreises. Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um sicherzustellen, dass die Angebote verschiedener Hersteller denselben Leistungsumfang abdecken.

Zwei Angebote mit ähnlichen Gesamtbeträgen können sehr unterschiedliche Ausstattungen und Leistungen beinhalten. Wenn Sie klären, was im Preis enthalten ist, was separat berechnet wird und was noch zu klären ist, können Sie eine fundiertere Entscheidung treffen, als wenn Sie lediglich die einzelnen Preisangaben vergleichen.

Abschließende Gedanken: Beginnen Sie Ihr individuelles AMR-Angebot mit dem, was Sie bereits wissen

Um ein vorläufiges Angebot für einen maßgeschneiderten AMR zu erhalten, müssen Sie kein Robotik-Experte sein. Der wichtigste Schritt besteht bereits darin, Ihren Anwendungsfall, die Last, die Umgebungsbedingungen vor Ort, das tägliche Arbeitsvolumen, individuelle Funktionen und Ihren Kaufplan zu erläutern. Nutzen Sie die obige Checkliste, um Ihre Kenntnisse zu strukturieren, kennzeichnen Sie Unbekanntes mit “TBC” und fügen Sie ein paar Fotos oder eine grobe Routenskizze bei. Am effizientesten ist es, zunächst den Hersteller mögliche Optionen bewerten zu lassen und dann die technischen Details und die Preisspanne Schritt für Schritt zu verfeinern. Wenn Sie Ihre Anpassungsrichtung und Ihren Budgetrahmen bestätigen möchten, können Sie Wenden Sie sich an Fdata, um ein individuelles AMR-Angebot zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen